INBENTA VS. Nice
Comparez les alternatives à NICE : Inbenta
Inbenta surpasse les fonctionnalités de NICE grâce à l'IA avancée, offrant des solutions sur mesure pour des expériences client transparentes et multilingues dans tous les secteurs d'activité.
Comparer NICE avec Inbenta
NICE propose des configurations prédéfinies avec des formules flexibles, tandis qu'Inbenta fournit des solutions prêtes à l'emploi et des solutions entièrement personnalisées avec des fonctions à code bas.
Inbenta fournit une IA digne de confiance, transparente et explicable, avec une expérience éprouvée.
Principales caractéristiques mises en évidence
- Chat prend en charge plus de 100 langues avec traduction en direct
- Utilise l'IA composite avec un lexique breveté et exclusif
- Des indicateurs clairs pour un retour sur investissement de 1200%.
- LLM agnostique, construit sur NLP
- Déploiements en nuage ou sur site
Approche tarifaire
- Une tarification simple qui s'adapte à votre activité
- Tarification transparente, basée sur la consommation. Ne payez que ce que vous utilisez
NICE offre une large plateforme CX mais n'est pas transparent sur sa technologie, sa capacité d'explication ou sa précision.
Principales caractéristiques mises en évidence
- Prise en charge d'au moins 8 langues
- Utilise l'apprentissage automatique et des modèles propriétaires
- Pas d'indicateurs de réussite transparents
- S'appuie sur l'apprentissage automatique
- Plate-forme native en nuage
Approche de tarification NICE
- Forfaits par agent et par mois
- Fonctionnalités supplémentaires à la carte pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités
Pourquoi Inbenta ?
Avec notre solution Composite AI, votre agent virtuel apprend continuellement de chaque interaction, atteignant une précision de plus de 99%.
Comparer les caractéristiques de NICE
Inbenta fournit des solutions d'IA d'entreprise adaptées à vos besoins, tandis que NICE propose des déploiements flexibles et préconfigurés. L'IA d'Inbenta est brevetée, transparente et fiable, créant des expériences humaines que vos clients apprécieront.
Performance
Comprend la traduction en direct
Natively prend en charge au moins 8 langues et se connecte à des services d'interprétation humaine pour d'autres langues.
Une présence mondiale depuis 20 ans
Lancé Enlighten AI il y a environ 3 ans
Solutions personnalisées et prêtes à l'emploi
Solutions préconstruites et configurables
Technologie
La seule IA conversationnelle brevetée et propriétaire du secteur
Fournit des analyses avancées pour des informations exploitables en temps réel
Plate-forme
Des ensembles de données personnalisés pour chaque organisation
Taux de libre-service de 90 % pour plus de 100 langues. Véritable IA composite brevetée et propriétaire avec des capacités génératives
Aucune mesure transparente de la précision ou de la réussite
Fonctions de recherche spécialisées avec intention prédictive
Équiper les agents de flux de travail numériques omnichannel et multi-touch
Démonstrations numériques interactives pour une meilleure adoption
Proposer des expériences omnicanales attrayantes grâce à une plateforme unifiée
Une base de connaissances basée sur l'IA qui vous fait gagner du temps et fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin.
Une expérience de recherche prédictive, basée sur l'intention, qui favorise le libre-service et la satisfaction des clients.
Conversations automatisées
avec un toucher humain et une précision surhumaine.
Permet aux agents humains d'accéder à
la puissance des flux de travail numériques multi-touch, de l'escalade en temps réel, de la voix et de la vidéo.
Des vidéos de produits et des tutoriels à cliquer qui guident vos clients pour qu'ils répondent de manière autonome aux questions posées sur
.
Pourquoi inbenta
Pourquoi choisir Inbenta plutôt que ses concurrents ?
- Une solution adaptée à vos besoinsInbenta fournit des solutions d'IA de qualité professionnelle adaptées au niveau de maturité de l'IA du client. Notre technologie et notre expérience en matière de mise en œuvre réussie nous permettent d'être flexibles lorsque nous élaborons des solutions pour nos clients.
- Expertise éprouvée en matière d'exécutionUne équipe dédiée, dotée d'une expertise approfondie, garantit une mise en œuvre sans faille et un succès à long terme.
- Mise en œuvre rapidePas de POC à rallonge qui s'enlisent et ne sont pas adoptés. Nous fournissons des solutions qui fonctionnent, suscitent la confiance et augmentent l'adoption.
- Des antécédents en matière d'innovationNous donnons la priorité à la croissance durable de l'IA en intégrant les technologies les plus récentes dans un état d'esprit pratique et axé sur les entreprises.
Obtenez des résultats plus rapides et améliorez vos résultats
Découvrez comment nos solutions d'IA avancées peuvent transformer vos interactions avec les clients. Demandez une démonstration et explorez la différence.
La plateforme Learn d'Inbenta est devenue la pierre angulaire de la stratégie de la M&T Bank pour améliorer sa maîtrise du numérique. de la stratégie de M&T Bank pour améliorer à la fois la maîtrise du numérique et le service à la clientèle.
Expérience Inbenta Innovation
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Les réponses à vos réponses à vos questions brûlantes
Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.
Inbenta utilise un mélange d'IA conversationnelle et générative pour créer des interactions dynamiques, humaines et centrées sur l'utilisateur.
Inbenta se connecte nativement avec les principaux outils de l'entreprise, ce qui garantit une transition efficace et sans heurts.
Nos solutions sont conçues pour faire face à la croissance, en s'adaptant à l'augmentation de l'activité sans nuire aux performances.
Oui, notre plateforme adaptable est conçue pour répondre aux besoins uniques des entreprises et aux besoins d'intégration.
Les clients font généralement état d'un retour sur investissement moyen de 1 200 %, ce qui démontre la valeur évidente de nos solutions.
Inbenta propose une tarification simple qui s'adapte à votre entreprise. Notre modèle est transparent et basé sur la consommation, ce qui signifie que vous ne payez que ce que vous utilisez.
Comparer les concurrents de NICE avec Inbenta
Voyez comment Inbenta se compare aux autres concurrents de NICE pour comprendre nos avantages et capacités uniques.
Inbenta vs. Amelia.ai
La plateforme d'IA sur mesure d'Inbenta offre une précision et une flexibilité supérieures, surpassant Amelia.ai en termes de personnalisation et de résultats.
Boost.ai vs. Inbenta
Inbenta propose une plateforme d'IA complète similaire à Boost.ai avec un accent supplémentaire sur la gestion des connaissances, le support multilingue et la technologie d'IA transparente.
Intercom vs. Inbenta
Inbenta exploite l'IA composite pour une gestion complète des connaissances et des expériences omnicanales, tandis qu'Intercom se concentre principalement sur la messagerie directe mobile à travers de multiples points de contact.
Inbenta vs. Kore.ai
Alors que Kore.ai s'appuie principalement sur des solutions préconstruites, la technologie d'IA mature d'Inbenta met l'accent sur la personnalisation pour créer des expériences sans douleur que vos clients adoreront.
IBM Watsonx vs Inbenta
Inbenta propose des solutions d'IA conversationnelle à la fois prêtes à l'emploi et sur mesure, tandis qu'IBM watsonx s'adresse aux développeurs d'IA et aux scientifiques des données dans leur approche de déploiement.
Zendesk vs. Inbenta
Alors que Zendesk convient aux cas d'utilisation généraux, Inbenta excelle dans les interactions d'IA précises et personnalisées au cas par cas.
*Les noms et logos d'Inbenta sont des marques déposées d'Inbenta Holdings, Inc. Toutes les autres marques, noms de marques ou noms de produits appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Informations comparatives vérifiées par Inbenta au 17 mars 2025.