Nouveau rapport de recherche : Guide exécutif des investissements dans l'IA en 2025.

kore.ai vs. inbenta

Comparez les alternatives à Kore.ai : Inbenta

Inbenta associe Kore.ai à l'IA avancée, offrant des solutions sur mesure pour des expériences client transparentes et multilingues dans tous les secteurs d'activité.

Comparez Kore.ai avec Inbenta

La plateforme d'IA unifiée d'Inbenta rivalise avec Kore.ai, offrant une personnalisation inégalée dans les interactions avec les clients. Contrairement aux solutions préconstruites de Kore.ai, Inbenta propose des expériences d'IA entièrement personnalisables pour vos clients et vos employés, garantissant un alignement parfait avec les besoins de votre entreprise.

Inbenta propose une plateforme d'IA polyvalente avec un retour sur investissement prouvé, un support linguistique étendu et un mélange unique de technologies d'IA conversationnelle et générative.


Principales caractéristiques mises en évidence

  • Adaptation au modèle
  • Fonctionnalités à code réduit pour la création de nouveaux contenus
  • Des indicateurs clairs pour un retour sur investissement de 1200%.
  • Une technologie mature en gestation depuis deux décennies
  • Des solutions adaptables aux besoins de votre entreprise


Approche tarifaire Inbenta

  • Une tarification simple qui s'adapte à votre activité
  • Tarification transparente, basée sur la consommation. Ne payez que ce que vous utilisez.

Kore.ai cible les grandes entreprises avec des solutions spécifiques à l'industrie et des options de déploiement flexibles, mais manque de transparence en matière de précision et d'analyse.


Principales caractéristiques mises en évidence

  • Adaptation au modèle
  • Plate-forme à code réduit pour la création rapide d'actifs
  • Moins de mesures de performance transparentes
  • Options de déploiement dans le nuage et sur site
  • Solutions prédéfinies


Kore.ai Approche tarifaire

  • Modèle axé sur les ventes et sur les produits
  • Nécessité d'ajouter des capacités et des solutions pour accéder à la plateforme complète

Pourquoi Inbenta ?

Avec notre solution Composite AI, votre agent virtuel apprend continuellement de chaque interaction, atteignant une précision de plus de 99%.

Basé sur plus de 20 évaluations par les pairs
Service et assistance

Comparez les caractéristiques de Kore.ai

Inbenta et Kore.ai proposent des approches distinctes. Alors que Kore.ai s'appuie principalement sur des solutions préétablies, la technologie d'IA mature d'Inbenta met l'accent sur la personnalisation pour créer des expériences sans douleur que vos clients apprécieront.

Performance

Prise en charge de plus de 100 langues
Expérience dans l'industrie

Une présence mondiale depuis 20 ans

Présente dans le monde entier depuis 12 ans

Solutions spécifiques à l'industrie

Offre des configurations personnalisées et spécifiques à l'expérience avec une base de connaissances unifiée

Offre un certain nombre de solutions préconstruites et spécifiques à l'industrie

Technologie

Lexique propriétaire

La seule IA conversationnelle brevetée et propriétaire de l'industrie

IA générative
Capacités vocales

Complément

Intégrations avec les principaux outils de l'entreprise
Analyses et rapports

Fournit des analyses avancées pour des informations exploitables en temps réel.

Offre peu de détails sur les analyses, avec moins d'informations exploitables

Plate-forme

Gestion de la base de Knowledge

Base de Knowledge unifiée pour faciliter les solutions

Disponible dans certaines solutions préconstruites

Chat intelligent

1200 % de retour sur investissement avec une précision de plus de 95

Un retour sur investissement de 600 % avec une précision non divulguée

Search prédictive

1200 % de retour sur investissement avec une précision de plus de 95

Outil d'assistance pour les agents

Permet aux agents de bénéficier de flux de travail numériques tactiles, de la traduction en direct, de la voix, de la vidéo et de ScreenAssist.

Démonstrations interactives

Démonstrations numériques interactives pour une meilleure adoption

Commencez dès aujourd'hui votre voyage dans l'IA avec Inbenta !

Proposer des expériences omnicanales attrayantes grâce à une plateforme unifiée

Une base de connaissances basée sur l'IA qui vous fait gagner du temps et fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin.

Une expérience de recherche prédictive, basée sur l'intention, qui favorise le libre-service et la satisfaction des clients.

Conversations automatisées
avec un toucher humain et une précision surhumaine.

Permet aux agents humains d'accéder à
la puissance des flux de travail numériques multi-touch, de l'escalade en temps réel, de la voix et de la vidéo.

Des vidéos de produits et des tutoriels à cliquer qui guident vos clients pour qu'ils répondent de manière autonome aux questions posées sur
.

Pourquoi inbenta

Pourquoi choisir Inbenta plutôt que ses concurrents ?

Obtenez des résultats plus rapides et améliorez vos résultats

Découvrez comment nos solutions d'IA avancées peuvent transformer vos interactions avec les clients. Demandez une démonstration et explorez la différence.

La plateforme Learn d'Inbenta est devenue la pierre angulaire de la stratégie de la M&T Bank pour améliorer sa maîtrise du numérique. de la stratégie de M&T Bank pour améliorer à la fois la maîtrise du numérique et le service à la clientèle.

Brandon Horbowicz
Vice-président et directeur principal de la stratégie commerciale, Retail Enablement chez M&T 

Expérience Inbenta Innovation

Découvrez comment nos solutions d'IA avancées peuvent transformer vos interactions avec les clients. Demandez une démonstration et explorez la différence.

Les réponses à vos réponses à vos questions brûlantes

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.

Comparez les concurrents de Kore.ai avec Inbenta

Voyez comment Inbenta se compare aux autres concurrents de Kore.ai pour comprendre nos avantages et capacités uniques.

Inbenta vs. Amelia.ai

La plateforme d'IA sur mesure d'Inbenta offre une précision et une flexibilité supérieures, surpassant Amelia.ai en termes de personnalisation et de résultats.

Boost.ai vs. Inbenta

Inbenta propose une plateforme d'IA complète similaire à Boost.ai avec un accent supplémentaire sur la gestion des connaissances, le support multilingue et la technologie d'IA transparente.

Cognigy vs. Inbenta

Cognigy propose des configurations préétablies, tandis qu'Inbenta offre des solutions prêtes à l'emploi et sur mesure, avec des avantages opérationnels durables et des fonctions à code réduit.

Intercom vs. Inbenta

Inbenta exploite l'IA composite pour une gestion complète des connaissances et des expériences omnicanales, tandis qu'Intercom se concentre principalement sur la messagerie directe mobile à travers de multiples points de contact.

IBM Watsonx vs Inbenta

Inbenta propose des solutions d'IA conversationnelle à la fois prêtes à l'emploi et sur mesure, tandis qu'IBM watsonx s'adresse aux développeurs d'IA et aux scientifiques des données dans leur approche de déploiement.

Zendesk vs. Inbenta

Alors que Zendesk convient aux cas d'utilisation généraux, Inbenta excelle dans les interactions d'IA précises et personnalisées au cas par cas.

*Les noms et logos d'Inbenta sont des marques déposées d'Inbenta Holdings, Inc. Toutes les autres marques, noms de marques ou noms de produits appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Informations comparatives vérifiées par Inbenta au 17 mars 2025.

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