Nouveau rapport de recherche : Guide exécutif des investissements dans l'IA en 2025.

cognigy vs. inbenta

Comparez les alternatives à Cognigy : Inbenta

Découvrez comment Inbenta fournit des solutions sur mesure, multilingues et de haute précision aux entreprises modernes grâce à une technologie perfectionnée depuis 20 ans.

Comparer Cognigy avec Inbenta

Cognigy propose des configurations préétablies à faible code, tandis qu'Inbenta offre des solutions prêtes à l'emploi et sur mesure, avec des avantages opérationnels durables et des fonctions à faible code.

S'appuyant sur le seul lexique breveté de l'industrie, Inbenta propose des outils d'IA multilingues et personnalisables qui génèrent un retour sur investissement avéré.


Principales caractéristiques mises en évidence

  • Prend en charge plus de 100 langues.
  • Utilise l'IA composite pour des interactions de type humain.
  • LLM agnostique, construit sur NLP
  • Compréhension des cas d'utilisation spécifiques grâce au lexique breveté d'Inbenta
  • Un retour sur investissement élevé avec un rendement moyen de 1200%.


Approche tarifaire

  • Une tarification simple qui s'adapte à votre activité
  • Tarification transparente, basée sur la consommation. Ne payez que ce que vous utilisez

Cognigy offre un déploiement à code bas qui permet l'automatisation de la conversation.


Principales caractéristiques mises en évidence

  • Prend en charge plus de 100 langues.
  • Utilise l'IA hybride pour des conversations dynamiques.
  • LLM agnostique, construit sur NLU
  • Permet une optimisation spécifique à chaque canal
  • Pas de ROI transparent


Approche tarifaire de Cognigy

  • Modèle axé sur les ventes
  • La tarification n'est pas transparente

Pourquoi Inbenta ?

Avec notre solution Composite AI, votre agent virtuel apprend continuellement de chaque interaction, atteignant une précision de plus de 99%.

Basé sur plus de 20 évaluations par les pairs
Service et assistance

Comparer les fonctionnalités de Cognigy

Inbenta fournit des solutions d'IA de qualité professionnelle adaptées aux besoins de votre entreprise. La technologie d'IA mature d'Inbenta met l'accent sur le plug-and-play et la personnalisation pour créer des expériences sans douleur que vos clients vont adorer.

Performance

Prise en charge de plus de 100 langues

Comprend la traduction en direct

Expérience dans l'industrie

Une présence mondiale depuis 20 ans

En activité depuis 9 ans

Solutions spécifiques à l'industrie

Solutions personnalisées et plug-and-play

Solutions préconstruites et configurables

Technologie

Lexique propriétaire

La seule IA conversationnelle brevetée et propriétaire du secteur

IA générative
Capacités vocales
Intégrations avec les principaux outils de l'entreprise
Analyses et rapports

Fournit des analyses avancées pour des informations exploitables en temps réel.

Plate-forme

Gestion de la base de Knowledge

Base de Knowledge unifiée pour faciliter les solutions

Chat intelligent

Taux de libre-service de 90 % pour plus de 100 langues. Véritable IA composite brevetée et propriétaire avec des capacités génératives

Atteint un taux moyen de 70% de libre-service

Search prédictive

Fonctions de recherche spécialisées avec intention prédictive

Outil d'assistance pour les agents

Équiper les agents de flux de travail numériques omnichannel et multi-touch

Démonstrations interactives

Démonstrations numériques interactives pour une meilleure adoption

Commencez dès aujourd'hui votre voyage dans l'IA avec Inbenta !

Proposer des expériences omnicanales attrayantes grâce à une plateforme unifiée

Une base de connaissances basée sur l'IA qui vous fait gagner du temps et fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin.

Une expérience de recherche prédictive, basée sur l'intention, qui favorise le libre-service et la satisfaction des clients.

Conversations automatisées
avec un toucher humain et une précision surhumaine.

Permet aux agents humains d'accéder à
la puissance des flux de travail numériques multi-touch, de l'escalade en temps réel, de la voix et de la vidéo.

Des vidéos de produits et des tutoriels à cliquer qui guident vos clients pour qu'ils répondent de manière autonome aux questions posées sur
.

Pourquoi inbenta

Pourquoi choisir Inbenta plutôt que ses concurrents ?

Obtenez des résultats plus rapides et améliorez vos résultats

Découvrez comment nos solutions d'IA avancées peuvent transformer vos interactions avec les clients. Demandez une démonstration et explorez la différence.

La plateforme Learn d'Inbenta est devenue la pierre angulaire de la stratégie de la M&T Bank pour améliorer sa maîtrise du numérique. de la stratégie de M&T Bank pour améliorer à la fois la maîtrise du numérique et le service à la clientèle.

Brandon Horbowicz
Vice-président et directeur principal de la stratégie commerciale, Retail Enablement chez M&T 

Expérience Inbenta Innovation

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Les réponses à vos réponses à vos questions brûlantes

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.

Comparer les concurrents de Cognigy avec Inbenta

Voyez comment Inbenta se compare aux autres concurrents de Cognigy pour comprendre nos avantages et capacités uniques.

Inbenta vs. Amelia.ai

La plateforme d'IA sur mesure d'Inbenta offre une précision et une flexibilité supérieures, surpassant Amelia.ai en termes de personnalisation et de résultats.

Boost.ai vs. Inbenta

Inbenta propose une plateforme d'IA complète similaire à Boost.ai avec un accent supplémentaire sur la gestion des connaissances, le support multilingue et la technologie d'IA transparente.

Intercom vs. Inbenta

Inbenta exploite l'IA composite pour une gestion complète des connaissances et des expériences omnicanales, tandis qu'Intercom se concentre principalement sur la messagerie directe mobile à travers de multiples points de contact.

Inbenta vs. Kore.ai

Alors que Kore.ai s'appuie principalement sur des solutions préconstruites, la technologie d'IA mature d'Inbenta met l'accent sur la personnalisation pour créer des expériences sans douleur que vos clients adoreront.

IBM Watsonx vs Inbenta

Inbenta propose des solutions d'IA conversationnelle à la fois prêtes à l'emploi et sur mesure, tandis qu'IBM watsonx s'adresse aux développeurs d'IA et aux scientifiques des données dans leur approche de déploiement.

Zendesk vs. Inbenta

Alors que Zendesk convient aux cas d'utilisation généraux, Inbenta excelle dans les interactions d'IA précises et personnalisées au cas par cas.

*Les noms et logos d'Inbenta sont des marques déposées d'Inbenta Holdings, Inc. Toutes les autres marques, noms de marques ou noms de produits appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Informations comparatives vérifiées par Inbenta au 17 mars 2025.

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