Nouveau rapport de recherche : Guide exécutif des investissements dans l'IA en 2025.

Une IA qui fonctionne.
Un partenaire à long terme en qui vous pouvez avoir confiance.

Unifier les connaissances et distribuer avec précision les informations aux clients et aux employés de manière expérimentale. Extraire des informations commerciales pour réduire les coûts, augmenter la satisfaction et débloquer des opportunités de croissance clés.

Vignette vidéo

Des entreprises de premier plan dans le monde entier lui font confiance

Inbenta AI vous aide à obtenir un impact commercial réel, des données à la prise de décision.

Unify Data

"Les Knowledge d'Inbenta AI ont révolutionné notre capacité à organiser, mettre à jour et accéder à des données précises dans l'ensemble de l'organisation.

Préparez vos données à l'IA

Le succès de l'IA commence par les données. Cassez les silos, centralisez les connaissances et débloquez des informations en temps réel pour une prise de décision plus intelligente dans l'ensemble de l'organisation.

Simplifier les opérations

"Nous sommes heureux d'avoir Inbenta AI à nos côtés. Ils nous ont aidés à numériser et à automatiser les opérations de service pour +1,5 million d'utilisateurs."

Remplacer les systèmes surchargés par une automatisation intelligente

Mettez fin à l'épuisement des ressources grâce à des flux de travail alimentés par l'IA qui réduisent la complexité et favorisent l'efficacité à l'échelle de l'entreprise.

Libre-service multimodal
Orchestration automatisée des flux de travail
Informations avancées sur les données
Gestion intelligente des connaissances
Analyse des sentiments pilotée par l'IA
et bien d'autres choses encore...

Satisfaire les utilisateurs

"Avec Inbenta AI, nous avons reçu plus de commentaires positifs de la part des utilisateurs qu'au cours des dix dernières années d'autres efforts de transformation numérique."

Satisfaire les utilisateurs grâce à une interface utilisateur agréable et attrayante 

Transformez la satisfaction en fidélité. Une expérience utilisateur transparente ne se contente pas d'éviter les frustrations : elle favorise l'affinité avec la marque, la valeur à vie et la fidélisation de la main-d'œuvre.

+90%
taux de libre-service
99%
précision de la réponse
+60%
réduction du coût des services
+90%
taux de libre-service
99%
précision de la réponse
+60%
réduction du coût des services

"Les connaissances d'Inbenta AI ont révolutionné notre capacité à organiser, mettre à jour et accéder à des données précises dans l'ensemble de l'organisation.

"Nous sommes heureux d'avoir Inbenta AI à nos côtés. Ils nous ont aidés à numériser et à automatiser les opérations de service pour +1,5 million d'utilisateurs."

"Avec Inbenta AI, nous avons reçu plus de commentaires positifs de la part des utilisateurs qu'au cours des dix dernières années d'autres efforts de transformation numérique."

PLATEFORME INBENTA

Proposer des expériences omnicanales attrayantes grâce à une plateforme unifiée

Donnez aux utilisateurs les moyens d'agir grâce à des solutions de libre-service pilotées par l'IA sur l'ensemble des canaux et des supports de contenu, y compris la voix, la vidéo, la traduction et la remontée d'informations par un agent en direct.

Des solutions adaptées qui accélèrent votre parcours en matière d'IA

Un écosystème d'IA entièrement intégré - des agents d'IA évolutifs, des intégrations AppHub transparentes, une technologie d'IA composite, une UX omnicanale et des analyses avancées en temps réel.

Agents d'intelligence artificielle

Automatisez les flux de travail, exécutez les tâches et menez des opérations d'entreprise intelligentes.

AppHub

La plateforme d'Inbenta AI intègre tous les principaux modèles d'IA, systèmes de données, CRM et autres outils d'entreprise.

IA composite

Combinez la structure de l'IA conversationnelle avec la créativité de la GenAI pour des interactions dynamiques et précises.

Voix. Vidéo. Traduction.

Engagez des interactions vocales, vidéo et traduites en direct semblables à celles d'un humain pour une expérience conversationnelle unifiée.

Analyse

Extraire des informations pour réduire les coûts, augmenter la satisfaction et débloquer des opportunités de croissance.

TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

Une expérience éprouvée dans la création de valeur pour l'entreprise grâce à l'IA

taux de libre-service
99 %
réduction du coût des services
60 %

Une grande banque réduit de 84 % le nombre d'escalades dans le service à la clientèle

vérifications en ligne
35 %
satisfaction des clients
+ 90 %

La principale compagnie aérienne du LATAM répond à plus de 10 millions de questions de clients par an

économies de coûts
$ 2 M+
heures de support déviées
146 K

Une banque américaine du Top 15 économise 2 millions de dollars et transforme son adoption du numérique

économies réalisées
$ 240 M
des interactions réussies
+ 15 M

Le géant de l'énergie automatise plus de 15 millions de requêtes de clients grâce à l'IA

des ventes pilotées par l'IA
20 %
Canaux d'assistance Inbenta
3

Le Top 5 des détaillants européens augmente ses ventes de 20 % grâce à Inbenta Chat

Commencez dès aujourd'hui avec Inbenta AI

Une IA qui s'adapte à vos besoins grâce à un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance.

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