INBENTA VS. Nice
Compare as alternativas do NICE: Inbenta
A Inbenta supera os recursos da NICE com IA avançada, oferecendo soluções personalizadas para experiências perfeitas e multilíngues dos clientes em todos os setores.
Compare a NICE com a Inbenta
A NICE oferece configurações predefinidas com pacotes flexíveis, enquanto a Inbenta oferece soluções plug-and-play e totalmente personalizadas com recursos de baixo código.
A Inbenta fornece IA confiável, transparente e explicável com um histórico comprovado.
Principais recursos destacados
- Chat suporta mais de 100 idiomas com tradução ao vivo
- Usa IA composta com léxico patenteado e proprietário
- Métricas claras que proporcionam um ROI de 1.200%
- Agnóstico em relação ao LLM, baseado em NLP
- Implantações na nuvem ou no local
Abordagem de precificação
- Preços simples que se adaptam à sua empresa
- Preços transparentes e baseados no consumo. Pague apenas pelo que você usa
A NICE oferece uma ampla plataforma de CX, mas não é transparente em relação à sua tecnologia, explicabilidade ou precisão.
Principais recursos destacados
- Suporta pelo menos 8 idiomas
- Usa aprendizado de máquina e modelos proprietários
- Não há métricas de sucesso transparentes
- Depende de aprendizado de máquina
- Plataforma nativa da nuvem
Abordagem de precificação da NICE
- Pacotes por agente e por mês
- Recursos adicionais à la carte para acessar todos os recursos
Por que a Inbenta
Com nossa solução Composite AI, seu agente virtual aprende continuamente com cada interação, alcançando mais de 99% de precisão.
Comparar os recursos do NICE
A Inbenta fornece soluções de IA de nível empresarial adaptadas às suas necessidades de negócios, enquanto a NICE oferece implementações pré-configuradas flexíveis. A IA da Inbenta é patenteada, transparente e confiável, criando experiências semelhantes às humanas que seus clientes vão adorar.
Desempenho
Inclui tradução ao vivo
Suporta nativamente pelo menos 8 idiomas e se conecta a serviços de intérpretes humanos para outros idiomas.
Operando globalmente há 20 anos
Lançado Enlighten AI cerca de 3 anos atrás
Soluções personalizadas e plug-and-play
Soluções pré-construídas e configuráveis
Tecnologia
A única IA de conversação patenteada e proprietária do setor
Fornece análises avançadas para insights acionáveis e em tempo real
Plataforma
Conjuntos de dados personalizados para cada organização
Taxa de autoatendimento de 90% para mais de 100 idiomas. IA composta real, patenteada e proprietária com habilidades generativas
Sem precisão transparente ou métricas de sucesso
Recursos de pesquisa especializados com intenção preditiva
Equipa os agentes com fluxos de trabalho digitais omnichannel e multitoque
Demonstrações digitais interativas para aumentar a adoção
Ofereça experiências envolventes e omnichannel com uma plataforma unificada
Uma base de conhecimento habilitada para IA que economiza seu tempo e fornece aos seus clientes as informações de que eles precisam.
Uma experiência de pesquisa preditiva e baseada em intenção que impulsiona o autoatendimento e a satisfação do cliente.
Conversas automatizadas
com toque humano e precisão sobre-humana.
Equipar agentes humanos com
o poder dos fluxos de trabalho digitais multitoque, escalonamento em tempo real, voz e vídeo.
Vídeos de produtos e tutoriais com cliques que orientam seus clientes a responder às perguntas do site
de forma autônoma.
Por que inbenta
Por que escolher a Inbenta em vez dos concorrentes
- Solução na medida certa, criada para vocêA Inbenta oferece soluções de IA de nível empresarial de tamanho adequado, adaptadas ao nível de maturidade de IA do cliente. Nossa tecnologia e experiência com implementações bem-sucedidas nos dão flexibilidade na elaboração de soluções para os clientes.
- Experiência comprovada em execuçãoUma equipe dedicada com profundo conhecimento especializado garante uma implementação perfeita e sucesso a longo prazo.
- Implementação rápidaNada de POCs demorados que não são adotados. Fornecemos soluções que funcionam, geram confiança e aumentam a adoção.
- Histórico de inovaçãoPriorizamos o crescimento sustentável da IA, integrando as tecnologias mais recentes com uma mentalidade prática e focada nos negócios.
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Descubra como nossas soluções avançadas de IA podem transformar suas interações com os clientes. Solicite uma demonstração e explore a diferença.
A plataforma Learn da Inbenta tornou-se a pedra angular da estratégia do M&T Bank para aprimorar a fluência digital e o e o atendimento ao cliente.
Experimente a inovação da Inbenta
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Suas perguntas perguntas respondidas
Tudo o que você precisa saber sobre o produto e o faturamento.
A Inbenta emprega uma combinação de IA conversacional e generativa para criar interações dinâmicas, semelhantes às humanas e focadas no usuário.
A Inbenta se conecta nativamente com as principais ferramentas empresariais, garantindo uma transição suave e eficiente.
Nossas soluções são desenvolvidas para lidar com o crescimento, acomodando o aumento da atividade sem afetar o desempenho.
Sim, nossa plataforma adaptável é feita sob medida para atender aos requisitos comerciais exclusivos e às necessidades de integração.
Em geral, os clientes relatam um ROI médio de 1.200%, demonstrando o valor evidente de nossas soluções.
A Inbenta oferece preços simples que se adaptam ao seu negócio. Nosso modelo é transparente e baseado no consumo, o que significa que você só paga pelo que usa.
Compare os concorrentes da NICE com a Inbenta
Veja como a Inbenta se compara a outros concorrentes da NICE para entender nossas vantagens e recursos exclusivos.
Inbenta vs. Amelia.ai
A plataforma de IA sob medida da Inbenta oferece precisão e flexibilidade superiores, superando a Amelia.ai em termos de personalização e resultados.
Boost.ai vs. Inbenta
A Inbenta oferece uma plataforma de IA abrangente, semelhante à Boost.ai, com foco adicional em gerenciamento de conhecimento, suporte multilíngue e tecnologia de IA transparente.
Intercom vs. Inbenta
A Inbenta utiliza o Composite AI para gerenciamento abrangente de conhecimento e experiências omnicanal, enquanto a Intercom se concentra principalmente em mensagens diretas móveis em vários pontos de contato.
Inbenta vs. Kore.ai
Enquanto a Kore.ai utiliza principalmente soluções pré-construídas, a tecnologia de IA madura da Inbenta enfatiza a personalização para criar experiências indolores que seus clientes vão adorar.
IBM Watsonx vs Inbenta
A Inbenta oferece soluções plug-and-play e personalizadas de IA conversacional, enquanto o IBM Watsonx atende a desenvolvedores de IA e cientistas de dados em sua abordagem de implementação.
Zendesk vs. Inbenta
Enquanto a Zendesk se adapta a casos de uso amplo, a Inbenta se destaca em interações de IA precisas e personalizadas para cada caso.
*Os nomes e logotipos da Inbenta são marcas registradas da Inbenta Holdings, Inc. Todas as outras marcas registradas, nomes de marcas ou nomes de produtos pertencem a seus respectivos proprietários. Informações de comparação verificadas pela Inbenta em 17 de março de 2025.