intercom vs. inbenta
Compare as alternativas da Intercom: Inbenta.ai
A plataforma baseada em IA da Inbenta oferece interações personalizadas e eficientes com o cliente, com métricas de desempenho claras e suporte linguístico incomparável.
Compare a Intercom com a Inbenta
A Inbenta e a Intercom atendem a necessidades distintas: A Intercom atende às demandas básicas de integração, enquanto a Inbenta se destaca pelo suporte global e de alta precisão.
A Inbenta oferece IA avançada com autoatendimento inigualável, recursos de voz e suporte global a idiomas.
Principais recursos destacados
- Taxa de 90% de autoatendimento
- Suporta mais de 100 idiomas com tradução ao vivo
- As interações avançadas de voz melhoram o envolvimento do cliente
- Proporciona um ROI médio de 1.200%
- Soluções personalizadas que atendem exclusivamente às necessidades de cada empresa
Abordagem de precificação
- Preços simples que se adaptam à sua empresa
- Preços transparentes e baseados no consumo. Pague apenas pelo que você usa
A Intercom tem como alvo as PMEs com integrações abrangentes, mas deixa a desejar no autoatendimento e no suporte a idiomas globais.
Principais recursos destacados
- Taxa de resolução de 50%
- Suporte a mais de 45 idiomas
- Não possui recursos avançados de interação por voz
- Não há relatórios transparentes de ROI
- Concentra-se principalmente em dispositivos móveis e integração
Abordagem de preços da Intercom
- Preços baseados em produtos
- O AI Agent é cobrado por resolução, além do preço recorrente da plataforma
Por que a Inbenta
Com nossa solução Composite AI, seu agente virtual aprende continuamente com cada interação, alcançando mais de 99% de precisão.
Comparar recursos de intercomunicação
A Inbenta utiliza a Composite AI para gerenciamento abrangente de conhecimento e experiências semelhantes às humanas, enquanto a Intercom se destaca em mensagens diretas móveis e envolvimento em vários pontos de contato com o cliente.
Desempenho
Inclui tradução ao vivo
Suporte a mais de 45 idiomas
Classificação transparente de 99% de precisão
Soluções personalizadas e específicas para cada experiência
Soluções pré-construídas e configuráveis
Tecnologia
A única IA de conversação patenteada e proprietária do setor
Fornece análises avançadas para insights acionáveis e em tempo real.
Plataforma
Base de Knowledge unificada para potencializar as soluções
Central de Ajuda
IA de conversação real, patenteada e proprietária. Taxa de autoatendimento de 90% para mais de 100 idiomas
Taxa de 50% de autoatendimento para mais de 45 idiomas
Recursos de pesquisa especializados com intenção preditiva
Equipa os agentes com fluxos de trabalho digitais multitoque, tradução ao vivo, voz, vídeo e ScreenAssist.
Demonstrações digitais interativas para aumentar a adoção
Ofereça experiências envolventes e omnichannel com uma plataforma unificada
Uma base de conhecimento habilitada para IA que economiza seu tempo e fornece aos seus clientes as informações de que eles precisam.
Uma experiência de pesquisa preditiva e baseada em intenção que impulsiona o autoatendimento e a satisfação do cliente.
Conversas automatizadas
com toque humano e precisão sobre-humana.
Equipar agentes humanos com
o poder dos fluxos de trabalho digitais multitoque, escalonamento em tempo real, voz e vídeo.
Vídeos de produtos e tutoriais com cliques que orientam seus clientes a responder às perguntas do site
de forma autônoma.
Por que inbenta
Por que escolher a Inbenta em vez dos concorrentes
- Solução na medida certa, criada para vocêA Inbenta oferece soluções de IA de nível empresarial de tamanho adequado, adaptadas ao nível de maturidade de IA do cliente. Nossa tecnologia e experiência com implementações bem-sucedidas nos dão flexibilidade na elaboração de soluções para os clientes.
- Experiência comprovada em execuçãoUma equipe dedicada com profundo conhecimento especializado garante uma implementação perfeita e sucesso a longo prazo.
- Implementação rápidaNada de POCs demorados que não são adotados. Fornecemos soluções que funcionam, geram confiança e aumentam a adoção.
- Histórico de inovaçãoPriorizamos o crescimento sustentável da IA, integrando as tecnologias mais recentes com uma mentalidade prática e focada nos negócios.
Obtenha resultados mais rápidos e aumente seus resultados financeiros
Descubra como nossas soluções avançadas de IA podem transformar suas interações com os clientes. Solicite uma demonstração e explore a diferença.
A plataforma Learn da Inbenta tornou-se a pedra angular da estratégia do M&T Bank para aprimorar a fluência digital e o e o atendimento ao cliente.
Experimente a inovação da Inbenta
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Suas perguntas perguntas respondidas
Tudo o que você precisa saber sobre o produto e o faturamento.
A Inbenta emprega uma combinação de IA conversacional e generativa para criar interações dinâmicas, semelhantes às humanas e focadas no usuário.
A Inbenta se conecta nativamente com as principais ferramentas empresariais, garantindo uma transição suave e eficiente.
Nossas soluções são desenvolvidas para lidar com o crescimento, acomodando o aumento da atividade sem afetar o desempenho.
Sim, nossa plataforma adaptável é feita sob medida para atender aos requisitos comerciais exclusivos e às necessidades de integração.
Em geral, os clientes relatam um ROI médio de 1.200%, demonstrando o valor evidente de nossas soluções.
A Inbenta oferece preços simples que se adaptam ao seu negócio. Nosso modelo é transparente e baseado no consumo, o que significa que você só paga pelo que usa.
Compare os concorrentes da Intercom com a Inbenta
Veja como a Inbenta se compara a outros concorrentes da Intercom para entender nossas vantagens e recursos exclusivos.
Inbenta vs. Amelia.ai
A plataforma de IA sob medida da Inbenta oferece precisão e flexibilidade superiores, superando a Amelia.ai em termos de personalização e resultados.
Inbenta vs. Kore.ai
Enquanto a Kore.ai utiliza principalmente soluções pré-construídas, a tecnologia de IA madura da Inbenta enfatiza a personalização para criar experiências indolores que seus clientes vão adorar.
Boost.ai vs. Inbenta
A Inbenta oferece uma plataforma de IA abrangente, semelhante à Boost.ai, com foco adicional em gerenciamento de conhecimento, suporte multilíngue e tecnologia de IA transparente.
Cognigy vs. Inbenta
A Cognigy oferece configurações predefinidas, enquanto a Inbenta oferece soluções plug-and-play e personalizadas com benefícios operacionais duradouros e recursos de baixo código.
IBM Watsonx vs Inbenta
A Inbenta oferece soluções plug-and-play e personalizadas de IA conversacional, enquanto o IBM Watsonx atende a desenvolvedores de IA e cientistas de dados em sua abordagem de implementação.
Zendesk vs. Inbenta
Enquanto a Zendesk se adapta a casos de uso amplo, a Inbenta se destaca em interações de IA precisas e personalizadas para cada caso.
*Os nomes e logotipos da Inbenta são marcas registradas da Inbenta Holdings, Inc. Todas as outras marcas registradas, nomes de marcas ou nomes de produtos pertencem a seus respectivos proprietários. Informações de comparação verificadas pela Inbenta em 17 de março de 2025.