Novo relatório de pesquisa: Guia executivo para investimentos em IA em 2025.

IA que funciona.
Um parceiro de longo prazo em quem você pode confiar.

Unifique o conhecimento e distribua com precisão as informações aos clientes e funcionários de forma experimental. Extraia insights de negócios para reduzir custos, aumentar a satisfação e desbloquear as principais oportunidades de crescimento.

Miniatura de vídeo

Confiado por empresas líderes em todo o mundo

A IA da Inbenta ajuda você a gerar um impacto real nos negócios, dos dados à tomada de decisões

Unificar dados

" Knowledge da Inbenta AI revolucionou nossa capacidade de organizar, atualizar e acessar dados precisos em toda a organização."

Prepare seus dados para a IA

O sucesso da IA começa com os dados. Elimine os silos, centralize o conhecimento e obtenha insights em tempo real para tomar decisões mais inteligentes em toda a organização.

Simplificar as operações

"Estamos felizes por ter a Inbenta AI ao nosso lado. Eles nos ajudaram a digitalizar e automatizar as operações de serviço para +1,5 milhão de usuários."

Substitua sistemas inchados por automação inteligente

Acabe com o desperdício de recursos com fluxos de trabalho baseados em IA que reduzem a complexidade e aumentam a eficiência em toda a empresa.

Autoatendimento multimodal
Orquestração automatizada de fluxo de trabalho
Informações avançadas sobre dados
Gerenciamento inteligente do conhecimento
Análise de sentimentos orientada por IA
e muito mais...

Satisfazer os usuários

"Com a Inbenta AI, recebemos mais feedback positivo dos usuários do que na última década de outros esforços de transformação digital."

Satisfaça os usuários com uma experiência de usuário agradável e envolvente 

Transforme satisfação em fidelidade. Experiências de usuário perfeitas não apenas evitam a frustração, mas também geram afinidade com a marca, valor vitalício e retenção da força de trabalho.

+90%
taxa de autoatendimento
99%
precisão da resposta
+60%
redução no custo do serviço
+90%
taxa de autoatendimento
99%
precisão da resposta
+60%
redução no custo do serviço

"O conhecimento da Inbenta AI revolucionou nossa capacidade de organizar, atualizar e acessar dados precisos em toda a organização."

"Estamos felizes por ter a Inbenta AI ao nosso lado. Eles nos ajudaram a digitalizar e automatizar as operações de serviço para +1,5 milhão de usuários."

"Com a Inbenta AI, recebemos mais feedback positivo dos usuários do que na última década de outros esforços de transformação digital."

PLATAFORMA INBENTA

Ofereça experiências envolventes e omnichannel com uma plataforma unificada

Capacite os usuários com soluções de autoatendimento orientadas por IA em todos os canais e mídias de conteúdo, inclusive voz, vídeo, tradução e escalonamento de agentes ao vivo.

Soluções na medida certa que aceleram sua jornada de IA

Um ecossistema de IA totalmente integrado: agentes de IA dimensionáveis, integrações perfeitas com o AppHub, tecnologia de IA composta, UX omnichannel e análises avançadas em tempo real.

Agentes de IA

Automatize fluxos de trabalho, execute tarefas e impulsione operações empresariais inteligentes.

AppHub

A plataforma da Inbenta AI integra todos os principais modelos de IA, sistemas de dados, CRMs e outras ferramentas empresariais.

IA composta

Combine a estrutura da Conversational AI com a criatividade da GenAI para obter interações dinâmicas e precisas.

Voz. Vídeo. Tradução.

Participe de interações de voz, vídeo e tradução ao vivo semelhantes às humanas para uma experiência de conversação unificada.

Análises

Extraia insights para reduzir custos, aumentar a satisfação e desbloquear oportunidades de crescimento.

HISTÓRIAS DE CLIENTES

Um histórico comprovado de geração de valor comercial por meio de IA

taxa de autoatendimento
99 %
redução no custo do serviço
60 %

Banco líder reduz em 84% os escalonamentos de atendimento ao cliente

check-ins on-line
35 %
satisfação do cliente
+ 90 %

A principal companhia aérea da LATAM responde a mais de 10 milhões de consultas de clientes por ano

em economia de custos
$ 2 M+
horas de suporte desviadas
146 K

Os 15 maiores bancos dos EUA economizam US$ 2 milhões e transformam a adoção digital

dívida coletada via chatbot
$ 240 M
interações bem-sucedidas
+ 15 M

Gigante do setor de energia automatiza +15 milhões de consultas de clientes com IA

vendas impulsionadas por IA
20 %
Canais de suporte da Inbenta
3

O quinto maior varejista europeu impulsiona +20% das vendas com a Inbenta Chat

Comece a usar o Inbenta AI hoje mesmo

IA que se adapta às suas necessidades de um parceiro em quem você pode confiar.

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