Nouveau rapport de recherche : Guide exécutif des investissements dans l'IA en 2025.

Amazon dévoile une fonction "Intérêts" alimentée par l'IA pour des achats personnalisés

7 avril 2025

Automatiser l'expérience client grâce à l'IA conversationnelle

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Amazon a introduit une nouvelle fonctionnalité basée sur l'intelligence artificielle, appelée "Intérêts", qui vise à révolutionner les achats personnalisés. L'article, publié sur le site web d'Amazon, explique comment cette fonctionnalité permet aux clients de créer des messages d'incitation à l'achat personnalisés en utilisant le langage naturel. L'intelligence artificielle scrute ensuite en permanence l'inventaire d'Amazon pour trouver les produits correspondants et avertir les utilisateurs des nouveaux articles, des réapprovisionnements et des bonnes affaires. Actuellement disponible pour un nombre limité de clients américains, "Interests" utilise de grands modèles de langage pour traduire les messages des utilisateurs en recommandations de produits pertinents.

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