Agent de clientèle
Transformez l'expérience client avec Des agents d'IA intégrés à votre personnel
Fournissez une assistance personnalisée et omnicanale 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce aux agents IA, pendant que votre personnel se concentre sur des initiatives à forte valeur ajoutée. Améliorez l'engagement, réduisez les coûts et augmentez la satisfaction.
Agents d'intelligence artificielle prédéfinis et personnalisables pour une intégration transparente au sein de l'entreprise
Automatiser intelligemment les tâches avancées, fournir des informations et améliorer les interactions dans les opérations de l'entreprise. Les agents d'intelligence artificielle d'Inbenta s'intègrent de manière transparente aux outils existants (CRM, ERP et systèmes de données) afin de rationaliser les flux de travail, d'améliorer la prise de décision et d'offrir de meilleures expériences.
L'écosystème AI Agent pour une automatisation plus intelligente
Les agents d'intelligence artificielle d'Inbenta unifient les données, automatisent les flux de travail et améliorent les interactions en utilisant le NLP, le raisonnement symbolique, l'intelligence artificielle générative et la sémantique basée sur le lexique. Ils offrent une précision surhumaine et des expériences transparentes, semblables à celles des humains, tout en s'intégrant sans effort aux systèmes de l'entreprise pour une efficacité à grande échelle.
La différence Inbenta, ce sont des projets d'IA réussis qui sont adoptés et qui donnent des résultats.
Partenaire de confiance à long terme
Une équipe dévouée, forte de deux décennies d'expertise, pour garantir une mise en œuvre sans faille et un succès à long terme....
Commencez là où vous êtes
Notre expertise et notre technologie flexible nous permettent de concevoir des solutions adaptées, quel que soit votre niveau de maturité en matière d'IA.
Mise en œuvre rapide
Des centaines de déploiements en entreprise avec une rapidité de mise en œuvre inégalée et un impact mesurable.
Pourquoi les agents d'intelligence artificielle d'Inbenta vont-ils avoir un impact significatif sur les entreprises ?
Libérer les agents humains pour des interactions complexes à forte valeur ajoutée
- Rationaliser l'assistance grâce à la résolution intelligente des problèmes et à l'automatisation
- Automatiser les tâches de routine telles que le suivi des commandes et la programmation
- Améliorer l'efficacité grâce à des résolutions plus rapides et optimisées par l'IA
Créer des liens significatifs grâce à des interactions d'IA de type humain
- Dialoguer avec les clients grâce à des conversations naturelles tenant compte du contexte
- Reconnaître les émotions et réagir avec empathie et compréhension
- Favoriser la confiance avec une IA conversationnelle qui semble authentique
Résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent grâce à l'IA proactive
- Prévoir les besoins des clients grâce à l'analyse des données en temps réel
- Traiter les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent
- Proposer des solutions proactives qui renforcent la confiance des clients
Offrir des expériences client sur mesure grâce à l'hyperpersonnalisation
- Analyser les données des clients pour fournir des interactions personnalisées en temps réel
- Proposer des recommandations personnalisées qui s'alignent sur les préférences individuelles
- Faire en sorte que chaque client se sente valorisé grâce à une assistance sur mesure
Intégrations et AppHub
La plateforme robuste d'Inbenta fonctionne avec tous les principaux modèles d'IA et systèmes de données, s'intégrant de manière transparente à vos technologies et applications préférées grâce à un ensemble étendu de connecteurs.
Améliorez votre expérience client avec les agents d'intelligence artificielle d'Inbenta
Une IA qui s'adapte à vos besoins grâce à un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance.
