Une base de connaissances basée sur l'IA qui fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin.
Des conversations automatisées avec un toucher humain et une précision surhumaine.
Vidéos sur les produits et tutoriels qui guident vos clients pour qu'ils répondent aux questions de manière autonome.
Une expérience de recherche prédictive, basée sur l'intention qui favorise le libre-service et la satisfaction des clients.
Permet aux agents humains de bénéficier de la puissance des flux de travail numériques multi-touch, de l'escalade en temps réel, de la voix, de la vidéo et bien plus encore.
La plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta a été entraînée pendant plus d'une décennie à travers les industries et les cas d'utilisation en utilisant des milliards d'interactions avec les clients et il est prouvé qu'elle améliore l'expérience client.
Rencontrez l'équipe qui nous guide vers l'avenir des solutions d'affaires axées sur la valeur grâce à l'IA. Nos dirigeants combinent expertise et vision pour relever les défis d'aujourd'hui tout en innovant pour demain, positionnant Inbenta comme le partenaire de confiance à long terme dont les entreprises ont besoin pour réussir avec l'IA.
Directeur général
Directeur de la technologie
Directeur juridique
Directeur financier
Chef mondial du personnel
Responsable mondial du marketing
Chef de produit
Chef mondial des partenariats
Associé gérant,
Tritium Partners
Associé, Tritium Partners
Membre indépendant du conseil d'administration
Directeur général
Directeur de la technologie
Les dernières nouvelles d'Inbenta
Chef mondial des ventes
Jeff Caton est le responsable mondial des ventes chez Inbenta, où il dirige les stratégies de croissance des revenus de l'entreprise en mettant l'accent sur l'utilisation de solutions basées sur l'IA pour améliorer les infrastructures d'expérience des clients et des employés en aidant les organisations à travers le monde à intensifier l'innovation. Avec plus de 20 ans d'expérience dans la direction des ventes, la carrière de Jeff est marquée par sa capacité à naviguer dans des paysages technologiques complets et son engagement inébranlable à tirer parti de la technologie pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
Sarah Johnson est la responsable mondiale de la réussite des clients chez Inbenta. Elle dirige l'équipe chargée de la réussite des clients avec le souci d'assurer la réalisation d'une valeur maximale et la croissance de tous les clients existants. La passion de Sarah pour la résolution créative des problèmes, les solutions consultatives et l'établissement de relations stratégiques avec les clients, les parties prenantes et les partenaires a permis à des clients du monde entier, qu'il s'agisse de startups ou d'entreprises figurant au classement Fortune 50, de réaliser des avancées technologiques.
Avec plus d'une décennie d'expérience dans le marketing, la finance et l'entreprenariat, Adam a l'habitude de diriger des équipes performantes et de stimuler la croissance des entreprises technologiques par le biais d'une stratégie GTM et d'opérations commerciales.
Chez Inbenta, Adam dirige les efforts de marketing à l'échelle mondiale afin d'accroître la sensibilisation à l'innovation continue d'Inbenta et au partenariat avec les entreprises pour créer des solutions d'IA axées sur la valeur.
Adam est titulaire d'une maîtrise en commerce international du Warrington College of Business de l'université de Floride et d'une maîtrise en finance de l'ESADE. Il réside à Barcelone, en Espagne, et se passionne pour la musique, le jiu-jitsu brésilien et les barbecues en famille.
Robin Dindayal est chef de produit chez Inbenta, où il supervise la gamme de produits basés sur l'IA de l'entreprise, du développement au déploiement. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des produits et de la technologie au sein d'entreprises B2B SaaS, Robin a dirigé de nombreuses équipes de gestion de produits très performantes et a contribué de manière significative au succès des entreprises pour lesquelles il a travaillé, y compris à une croissance massive, à des tours de financement et à des acquisitions. Il a étudié l'informatique à l'Université de Waterloo. En dehors du bureau, Robin aime jouer au volley-ball, encourager ses équipes sportives préférées de Toronto et passer du temps avec sa famille.
Brett Petersen est Chief Revenue Officer (CRO) chez Inbenta, où il dirige les stratégies de croissance des revenus de l'entreprise en mettant l'accent sur l'exploitation de solutions pilotées par l'IA pour améliorer les expériences des clients et stimuler l'innovation. Avec plus de 30 ans d'expérience dans la génération de revenus, la carrière de Brett est marquée par sa capacité à naviguer dans des paysages technologiques complets et son engagement inébranlable à tirer parti de la technologie pour atteindre les objectifs commerciaux.
Adam Rivera est le Chief Legal Officer (CLO) d'Inbenta, où il dirige l'équipe juridique et de conformité de l'entreprise. Adam a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine juridique et de la gestion et a occupé différents postes au sein de grandes organisations internationales. Toujours curieux des dernières technologies, Adam a rejoint Inbenta après avoir travaillé chez DoorDash, et il apprécie vraiment les défis que représente la navigation dans l'espace de l'IA. En dehors du travail, lorsqu'il ne conduit pas ses enfants à des événements sportifs, Adam peut être trouvé sur son vélo de route en train d'explorer ses communautés locales.
Merlin est un investisseur dans Inbenta et dirige l'infrastructure informatique et le développement de nouveaux produits afin d'étendre la plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta avec des capacités GenAI.
Il apporte plus de 20 ans d'expérience en leadership technologique, avec une expertise approfondie dans la lutte contre la fraude grâce à des solutions innovantes et à la conception d'une plateforme OCR sophistiquée. Son esprit d'anticipation et sa créativité lui ont permis de créer de multiples plateformes d'IA au service de certaines des plus grandes entreprises du monde.
Merlin a cofondé GIACT Systems (racheté par LSEG) et durant son mandat, il a dirigé le développement de nouveaux produits et mis en œuvre la technologie dans certaines des plus grandes entreprises mondiales, notamment Equifax, Walmart, Costco, PayPal, Intuit, AIG, Quicken, PNC Bank, American Red Cross et des entités fédérales et étatiques.
Diplômé de la Southern Methodist University et de la London Business School, Jeff a été un investisseur prospère avant de passer à des rôles opérationnels en raison de sa passion pour la croissance et la direction d'entreprises. Auparavant, il a été directeur financier d'Appspace, une plateforme d'expérience sur le lieu de travail, dans laquelle il a investi et qu'il a contribué à développer. Chez Appspace, il a également dirigé deux fusions-acquisitions réussies et a assumé le rôle de directeur de la performance pour faire avancer d'autres initiatives stratégiques de l'entreprise. Fort de son expérience dans le développement d'autres entreprises SaaS à forte croissance, il jouera un rôle moteur dans la gestion de l'expansion et de la croissance de l'entreprise sur le marché nord-américain.
Melissa est un investisseur dans Inbenta et en est le PDG. Melissa a plus de 30 ans d'expérience en tant que dirigeante à divers postes dans les domaines de l'assurance et de la technologie. Auparavant, elle a cofondé GIACT Systems et en a été le PDG jusqu'à son acquisition par Refinitiv, une société du London Stock Exchange Group, en 2020. Sous sa direction, GIACT a développé une clientèle de plus de 1 000 entreprises, y compris des entreprises du Fortune 500, et a été reconnue pour son excellence en matière de technologie de la fraude et du risque. Elle est passionnée par la technologie de l'IA et par la promotion de son adoption dans d'innombrables cas d'utilisation pour les entreprises.