A IA está reformulando a forma como as empresas se envolvem e se comunicam com seus clientes. Embora muitos tenham adotado a IA, outros estão lutando para encontrar um lugar para a automação para reduzir efetivamente os custos de suporte ao cliente e aumentar as vendas. 

Participe da IA para empresas apresentado pela Inbenta às 14h ET, quinta-feira, 9 de novembro, e descubra os segredos para aprimorar a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, manter a conformidade.

Os palestrantes em destaque incluem David Barnhardt, diretor de experiência e Brett Petersen, diretor de operações globais e capacitação da Inbenta. 

Aqui está o que você aprenderá: 

• • Definições para as últimas palavras-chave e tendências de IA; 
  • Principais diferenças e casos de uso da IA geradora e da IA de conversação; 
  • Casos de uso de IA no atendimento ao cliente, no centro de contato, no gerenciamento de conhecimento e como multiplicador de produtividade; 
  • Bloqueios e barreiras de conformidade associados à IA.

Gravação do webinar disponível somente em inglês.