Domine as etapas essenciais para criar um chatbot bem-sucedido que melhore as interações com os clientes. Este whitepaper descreve as práticas recomendadas para projetar, implementar e manter chatbots, destacando a colaboração crucial entre empresas e provedores de serviços. Entenda como definir objetivos claros, medir o sucesso e refinar continuamente o seu chatbot para se adaptar à evolução das necessidades dos usuários.