DALLAS, TX - 29 de julho de 2024 - A Inbenta, uma plataforma de experiência do cliente baseada em IA, foi nomeada finalista do prêmio de Melhor Programa de Engajamento do Cliente no PAY360 Awards 2024.
Agora em seu 18º ano, o PAY360 Awards é o evento de maior prestígio do ano para o setor de pagamentos do Reino Unido, com a participação de quase 1.000 executivos seniores de toda a cadeia de valor de pagamentos.
O prêmio de Melhor Programa de Engajamento de Clientes reconhece empresas, plataformas tecnológicas e soluções que proporcionaram excelentes experiências e jornadas de clientes.
A Inbenta é finalista por seu trabalho com a Nationwide Building Society no Reino Unido, desenvolvendo uma plataforma de aprendizado digital que ajudou a Nationwide a mais do que dobrar a adoção digital entre os clientes móveis.
A cerimônia de premiação será realizada em 2 de outubro de 2024, no JW Marriott Grosvenor House, em Londres, Reino Unido.
Sobre a Inbenta
A suíte de produtos com tecnologia de IA da Inbenta - Chatbot, Knowledge, Search, Benti e Digital Instructor - ajuda a automatizar as interações, melhorar a experiência do cliente e fornecer ROI comprovado. A Inbenta está sediada em Dallas, Texas, com escritórios regionais nos EUA, Reino Unido, Canadá, Europa, Brasil e Japão. Mais de 1.000 marcas globais de diversos setores, casos de uso e mercados usam a plataforma Inbenta.