tecnologia

Adicione ferramentas de IA de conversação que proporcionem uma experiência do cliente de última geração

As empresas de tecnologia conhecem o valor da automação. A Inbenta oferece automação de atendimento ao cliente por meio de chat, pesquisa e muito mais, usando uma plataforma proprietária de IA conversacional treinada ao longo de uma década e bilhões de interações.

Reduzir o volume de chamadas e a carga dos agentes de suporte

Responda às perguntas mais frequentes, forneça suporte e conclua tarefas automaticamente com o Inbenta Chat, um chatbot com tecnologia de IA.

Use a pesquisa para responder às perguntas dos clientes e recomendar soluções

Use a Inbenta Search e Knowledge para permitir que os clientes encontrem informações relevantes com facilidade.

Melhore a experiência do cliente com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Envolva os clientes e forneça suporte automaticamente, dia ou noite, com a IA de conversação autônoma.

Fornecer aos clientes suporte de autoatendimento para o produto

Demonstrações fáceis e passo a passo de produtos digitais orientam clientes e funcionários sobre recursos simples e complexos de produtos.

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Reduzir o volume de chamadas e a carga dos agentes de suporte

Use a pesquisa para responder às perguntas dos clientes e recomendar soluções

Melhore a experiência do cliente com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Fornecer aos clientes suporte de autoatendimento para o produto