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SEGURO

Facilitar o acesso dos segurados à cobertura e ao suporte

A plataforma de IA conversacional da Inbenta permite que as operadoras automatizem as conversas com os segurados, respondam a perguntas e forneçam suporte.

Reduzir a carga dos agentes do centro de contato

Responda às perguntas mais frequentes, forneça suporte e conclua tarefas automaticamente com o Inbenta Chat, um chatbot com tecnologia de IA.

Tornar mais fácil para os segurados entenderem seus benefícios

Use o site da Inbenta Search ou Knowledge para facilitar a localização de detalhes de benefícios, apólices e outras informações para o segurado.

Melhore a experiência do segurado com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

Envolva os segurados e forneça suporte automaticamente, dia ou noite, com a IA de conversação autônoma.

Orientações passo a passo fáceis guiam os clientes pelos seus serviços digitais

Com o Learn, os segurados podem experimentar os recursos digitais antes de usá-los ao vivo, de modo que até os clientes menos experientes em tecnologia podem usar seus serviços da Web.

Nationwide Building Society

OPPLUS

Neoenergia

Inbenta lança plataforma de IA com nova marca

A Inbenta nomeia o experiente executivo de SaaS Jeff Cate como CFO para ajudar a orientar os agressivos planos de expansão na América do Norte

Inbenta ganha o prêmio de melhor programa de envolvimento do cliente no PAY360 Awards

O que é um léxico e por que ele é importante na IA?

Desbloqueando o poder do ajuste fino em modelos de idiomas grandes

A IA não é assustadora quando você conhece estas três verdades importantes

Como dominar os picos de atendimento ao cliente com IA

Construindo a fidelidade do segurado com IA

3 etapas para melhorar os resultados de Search em seu site

Facilitar o acesso dos segurados à cobertura e ao suporte

Reduzir a carga dos agentes do centro de contato

Tornar mais fácil para os segurados entenderem seus benefícios

Melhore a experiência do segurado com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

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