tecnología

Añada herramientas de IA conversacional que ofrezcan una experiencia de cliente de nueva generación

Las empresas tecnológicas conocen el valor de la automatización. Inbenta automatiza el servicio de atención al cliente a través del chat, las búsquedas, etc., mediante una plataforma de IA conversacional patentada que ha sido entrenada durante más de una década y miles de millones de interacciones.

Reducir el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes de asistencia

Responda a las preguntas más frecuentes, ofrezca asistencia y complete tareas automáticamente con Inbenta Chat, un chatbot basado en IA.

Utiliza la búsqueda para responder a las preguntas de los clientes y recomendar soluciones

Utiliza Inbenta Search y Knowledge para que los clientes encuentren información relevante con facilidad.

Mejore la experiencia del cliente con asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana

Interactúe con los clientes y proporcione asistencia automáticamente, de día o de noche, con la IA conversacional autónoma.

Proporcionar a los clientes un autoservicio de productos

Las sencillas demostraciones paso a paso de productos digitales guían a clientes y empleados a través de funciones de productos sencillas y complejas.

Nationwide Building Society

OPPLUS

Neoenergia

Inbenta lanza una nueva plataforma de IA

Inbenta nombra director financiero a Jeff Cate, experimentado ejecutivo de SaaS, para dirigir sus agresivos planes de expansión en Norteamérica.

Inbenta gana el Premio PAY360 al Mejor Programa de Captación de Clientes

¿Qué es un léxico y por qué es importante en la IA?

El poder del ajuste fino en los grandes modelos lingüísticos

La IA no da miedo cuando se conocen estas 3 verdades importantes

Dominar los picos de atención al cliente con IA

Fidelizar a los asegurados con IA

3 pasos para mejorar los resultados de búsqueda de tu sitio web

Añada herramientas de IA conversacional que ofrezcan una experiencia de cliente de nueva generación

Reducir el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes de asistencia

Utiliza la búsqueda para responder a las preguntas de los clientes y recomendar soluciones

Mejore la experiencia del cliente con asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana

Proporcionar a los clientes un autoservicio de productos